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一号专车:高端商务用车软件。快智集?#29260;?#19979;?#25918;疲?#19982;快的打车共同为用户提供差异化出行服务。
应用介绍
尊—专业定制,尊享服务
专业定制:奥迪A6、别克GL8......多款车型,根据不同用车场景?#33322;?#36865;机、旅游、商务会客,任君定制;
尊享服务:提供专属司机服务,24小时百人调度专线,机场专人接送行李;
信—有?#23621;?#25454;,信用服务
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信用服务:航班?#28216;?#21496;机免费等待、免费升级车型,您的用车信用度越好,服务质量越高;
致—个性化功能,细致服务
个性化功能:产品UI重新设计,优化了多处细节体验,让叫车更简洁顺畅;
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使用方法
1)安?#23433;?#25171;开一号专车,在主界面中根据?#32422;?#30340;需求选择【马上用车】、【预约用车】、【接送机用车】。这里小编以【预约用车】为例。(如下图)
2)进入预约用车界面选择【一号专车】输入相关信息后点击下一步,接着选择车型,勾选后点击【下一?#20581;俊#?#22914;下图)
3)最后确认订单点击【确定】即可。(如下图)
相关问题
一、如何预订用车服务(有几种预订方式)?
目前仅支?#36136;?#29992;APP预订。
二、预约用车时需要提前多长时间进行预定?
预约、接机、送机产品需要提前1小时预订用车服务。
三、?#24515;?#20960;种支付方式?
专车订单支?#20013;?#29992;卡验证支付、余额支付(支付宝充值)两种方?#20581;?#24744;用车之后您会收到我们的车费确认短信,如果您无疑议,系统将在?#21483;?#26102;后?#36828;?#20174;您绑定的信用卡或者账户余额扣除车费,优先扣除账户余额部分。
出租车订单仅支持现金支付。
四、可以使用国外信用卡支付吗?
目前暂时不支持绑定国外信用卡,您可以选择支付宝充值到账户支付车?#36873;?
五、为什么信用卡总是会处于验证失效的状态?
由于支付?#25945;?#25903;持的信用卡有所不同,部分的信用卡会出?#36136;?#36133;或失效状态,建议您更换其它信用卡。
六、可以验证多张信用卡吗?
同一名下信用卡只能绑定一个一号专车帐号。
七、验证信用卡为什么会扣1元钱?
扣1元钱是为?#25628;?#35777;您的信用卡是否绑定成功并能使用。根据发卡?#24515;?#21542;支持验证金额返还,1元钱会退回到您的卡中,或以余额?#38382;?#20805;到您的一号专车账户中,余额可抵扣专车费用。
八、附加费用都是什么,怎样收取?
附加费用主要包括:高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?a href="/soft/shoujitingchegame/" target="_blank">停车?#36873;?#22812;间服务?#36873;?br/>说明:夜间服务费---每天的23:00至凌晨05:00,额外按时间收取0.8元/?#31181;?#30340;夜间?#36873;?#22812;间用车超过60?#31181;櫻?#25353;60?#31181;?#25910;取。
附加费用(高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?#20572;车?#36873;?#22812;间服务费)乘客须按?#23548;?#28040;费金额与订单一起支付。
九、发票如何开具?
用户?#23548;食?#20540;或信用卡支付的费用可开具发票。
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温馨提醒:任何营销类活动,包括但不限于优惠券、充值赠送余额、体验卡充值等抵扣的用车费用,均不予开票。若按充?#21040;?#39069;开具发票,则已开具发票部分账户余额不可再做退款;如果您的用车次数较多,建议累计一定数量后统一开具,500元以上免费邮寄。
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十二、取消订单要收费吗?
1.现在用车:司机接单后5?#31181;?#20869;可免费取消,5?#31181;?#21518;取消订单收取10元空驶?#36873;?br/>2.预约用车(接机除外):出发前1小时以上可免费取消,一小时内取消订单收取20元空驶?#36873;?nbsp;
3.预约接机(包括一口价):出发前1小时以上可免费取消,一小时内取消订单收取100元空驶?#36873;?
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您账户中的余额可以在下次使用车辆时支付用车费用,预订车辆更方便;如果您长期不用车,请用充值的本机致电400人工客服,提供详细支付信息后我们会将余额退还至您的银行卡或支付?#25945;ǎ?-5个工作日到账);赠款或活动充值无法进?#22411;?#27454;
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一号专车会为您提供车辆及专业的司机,暂不提供?#32422;?#26381;务。
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普通单非智选车型,您可以在抢单的司机中自行选择司机和车辆。
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十六、司机可以准时到达吗?司机绕路或者故意拖延时间怎么办?
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十七、航班晚点了怎么办?
接机单提供航班号,飞机落地1小时内上车,服务开始时间以?#23548;?#19978;车时间为准,飞机落地1小时后上车,服务开始时间以飞机落地后1小时为准;
未提供航班号,服务开始时间以您的预订时间或?#23548;?#19978;车时间为准。
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二十、出租车订单可以使用信用卡或余额支付吗?
目前出租车订单仅支持现金支付。
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