一号专车app最新版

一号专车£º高端商务用车软件¡£快智集?#29260;?#19979;?#25918;Æ£?#19982;快的打车共同为用户提供差异化出行服务¡£

应用介绍

尊¡ª专业定制£¬尊享服务

专业定制£º奥迪A6¡¢别克GL8......多款车型£¬根据不同用车场景?#33322;?#36865;机¡¢旅游¡¢商务会客£¬任君定制;

尊享服务£º提供专属司机服务£¬24小时百人调度专线£¬机场专人接送行李;

信¡ª有?#23621;?#25454;£¬信用服务

有?#23621;?#25454;£º为您的每个订单购买保险£¬根据您的需求寄送发票;

信用服务£º航班?#28216;?#21496;机免费等待¡¢免费升级车型£¬您的用车信用度越好£¬服务质量越高;

致¡ª个性化功能£¬细致服务

个性化功能£º产品UI重新设计£¬优化了多处细节体验£¬让叫车更简洁顺畅;

细致服务£º一键叫车¡¢智能派单¡¢司机收藏¡¢费用预估¡¢优惠分享£¬更多产品细节等你发现¡£

使用方法

1£©安?#23433;?#25171;开一号专车£¬在主界面中根据?#32422;?#30340;需求选择¡¾马上用车¡¿¡¢¡¾预约用车¡¿¡¢¡¾接送机用车¡¿¡£这里小编以¡¾预约用车¡¿为例¡££¨如下图£©

2£©进入预约用车界面选择¡¾一号专车¡¿输入相关信息后点击下一步£¬接着选择车型£¬勾选后点击¡¾下一?#20581;¿¡££?#22914;下图£©

3£©最后确认订单点击¡¾确定¡¿即可¡££¨如下图£©

相关问题

一¡¢如何预订用车服务£¨有几种预订方式£©£¿

目前仅支?#36136;?#29992;APP预订¡£

二¡¢预约用车时需要提前多长时间进行预定£¿

预约¡¢接机¡¢送机产品需要提前1小时预订用车服务¡£

三¡¢?#24515;?#20960;种支付方式£¿

专车订单支?#20013;?#29992;卡验证支付¡¢余额支付£¨支付宝充值£©两种方?#20581;?#24744;用车之后您会收到我们的车费确认短信£¬如果您无疑议£¬系统将在?#21483;?#26102;后?#36828;?#20174;您绑定的信用卡或者账户余额扣除车费£¬优先扣除账户余额部分¡£
出租车订单仅支持现金支付¡£

四¡¢可以使用国外信用卡支付吗£¿

目前暂时不支持绑定国外信用卡£¬您可以选择支付宝充值到账户支付车?#36873;?

五¡¢为什么信用卡总是会处于验证失效的状态£¿

由于支付?#25945;?#25903;持的信用卡有所不同£¬部分的信用卡会出?#36136;?#36133;或失效状态£¬建议您更换其它信用卡¡£

六¡¢可以验证多张信用卡吗£¿

同一名下信用卡只能绑定一个一号专车帐号¡£

七¡¢验证信用卡为什么会扣1元钱£¿

扣1元钱是为?#25628;?#35777;您的信用卡是否绑定成功并能使用¡£根据发卡?#24515;?#21542;支持验证金额返还£¬1元钱会退回到您的卡中£¬或以余额?#38382;?#20805;到您的一号专车账户中£¬余额可抵扣专车费用¡£

八¡¢附加费用都是什么£¬怎样收取?

附加费用主要包括£º高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?a href="/soft/shoujitingchegame/" target="_blank">停车?#36873;?#22812;间服务?#36873;?br/>说明£º夜间服务费---每天的23:00至凌晨05:00£¬额外按时间收取0.8元/?#31181;?#30340;夜间?#36873;?#22812;间用车超过60?#31181;™Ñ?#25353;60?#31181;?#25910;取¡£
附加费用£¨高速?#36873;?#36807;路过桥?#36873;?#20572;车?#36873;?#22812;间服务费£©乘客须按?#23548;?#28040;费金额与订单一起支付¡£

九¡¢发票如何开具£¿

用户?#23548;食?#20540;或信用卡支付的费用可开具发票¡£
点击¡°发票?#20445;¬¡?#25105;要开票?#20445;?#24320;票金额填写您本次需要开具的发票金额£¨金额不?#36152;?#36807;可用额度£©£¬内容填写无误后点击¡°提交?#20445;?#23457;核通过后我们会为您开具并寄出£¨5个工作日内寄出£©¡£
温馨提醒£º任何营销类活动£¬包括但不限于优惠券¡¢充值赠送余额¡¢体验卡充值等抵扣的用车费用£¬均不予开票¡£若按充?#21040;?#39069;开具发票£¬则已开具发票部分账户余额不可再做退款£»如果您的用车次数较多£¬建议累计一定数量后统一开具£¬500元以上免费邮寄¡£

十¡¢预订时如何使用优惠券£¿

预订车辆时请在订单提交前选择需要使用的优惠券£¬在服务结束后系统会?#36828;?#20943;免优惠券金额¡£

十一¡¢变更订单需要重新下单吗£¿

如果变更乘车人信息则无需重新下单£¬致电400客服热线为您人工处理变更其它信息£¨变更使用日期¡¢时间¡¢起始地¡¢目的地等£©需取消原订单£¬重新下单£»如需帮助请致电24小时400客服热线¡£

十二¡¢取消订单要收费吗£¿

1.现在用车£º司机接单后5?#31181;?#20869;可免费取消£¬5?#31181;?#21518;取消订单收取10元空驶?#36873;?br/>2.预约用车£¨接机除外£©£º出发前1小时以上可免费取消£¬一小时内取消订单收取20元空驶?#36873;?nbsp;
3.预约接机£¨包括一口价£©£º出发前1小时以上可免费取消£¬一小时内取消订单收取100元空驶?#36873;?

十三¡¢账户剩余的钱可以退回吗£¿

您账户中的余额可以在下次使用车辆时支付用车费用£¬预订车辆更方便£»如果您长期不用车£¬请用充值的本机致电400人工客服£¬提供详细支付信息后我们会将余额退还至您的银行卡或支付?#25945;¨£?-5个工作日到账£©£»赠款或活动充值无法进?#22411;?#27454;

十四¡¢可以提供?#32422;?#26381;务吗£¿

一号专车会为您提供车辆及专业的司机£¬暂不提供?#32422;?#26381;务¡£

十五¡¢可以?#20184;?#36710;辆与司机吗£¿

普通单非智选车型£¬您可以在抢单的司机中自行选择司机和车辆¡£
一口价订单或智选车型£¬系统会根据您的上车地点及司机收藏情况智能派发车辆与司机£¬不能?#20184;¨¡?

十六¡¢司机可以准时到达吗£¿司机绕路或者故意拖延时间怎么办£¿

司机会根据您的用车时间准时到达£¨特殊情况可能会受到影响£¬如£º交通管制¡¢道路事故¡¢车辆突发?#25910;?#31561;£©¡£
司机师傅会选择更加畅通的路线为您提供服务£¬如您有?#20184;?#30340;线路£¬司机师傅可按照您的要求行驶£»如遇绕路或拖延时间等问题可致电4001-101-101反馈¡£

十七¡¢航班晚点了怎么办£¿

接机单提供航班号£¬飞机落地1小时内上车£¬服务开始时间以?#23548;?#19978;车时间为准£¬飞机落地1小时后上车£¬服务开始时间以飞机落地后1小时为准£»
未提供航班号£¬服务开始时间以您的预订时间或?#23548;?#19978;车时间为准¡£

十八¡¢接机服务£¬司机会在哪里等待乘车人£¿

司机在出站口等您¡£若需更改等候地址£¬可以根据您的具体情况致电司机沟通详细的上车地点¡£

十九¡¢用车结束后账单存在疑议怎么办£¿

服务结束后您将收到计费短?#29275;?#24744;可以通过APP查看费用明细¡£如您对费用有疑议£¬可在?#21483;?#26102;内通过APP点击¡°我要质疑?#20445;?#36136;疑后£¬系统将会暂停扣款£¬并有客服与您联系¡£

二十¡¢出租车订单可以使用信用卡或余额支付吗£¿

目前出租车订单仅支持现金支付¡£